التقنية

رقم خدمة عملاء فيرجن موبايل الإمارات



تستطيع الحصول على كافة الاستفسارات باستخدام رقم خدمة عملاء فيرجن الإمارات للموبيلات والتي توفر خدمات الرد السريع على العملاء والتواصل معها من خلال الأرقام الموحدة الخاصة بالشركة للتعرف على أحدث العروض والأنظمة التي يتم الإعلان عنها بشكل مستمر والشكاوى أيضاً حيث نافست على لقب أفضل تجربة رقمية.

شركة فيرجن للاتصالات الإمارات

تمنح شركة فيرجن موبايل الإمارات الكثير من المميزات لعملائها وضمان التعامل مع الشكاوى خلال خمسة أيام فقط من تاريخ إصدارها كما أنه يوجد أكثر من منفذ للتعامل معها سواء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الموقع الرسمي أو البريد الإلكتروني.

يمكنك الرجوع الى الشكوى من خلال الرقم المرجعي وفي حالة عدم حلها يتم ارسالها الى هيئة الاتصالات كما تسمح الشركة للعميل بإمكانية الاعتراض على رفض الفاتورة خلال شهرين من تاريخ الرفض وتقديم ما يثبت عدم الدراية بقيمة الفاتورة أو تاريخ الرفض.

رقم فيرجن الإمارات

للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء Virgin Mobile uae call center سواء لمستخدمي نفس الشبكة أو شركات اخرى فقد ألغت الشركة الرد الآلي منعاً لملل العميل أثناء المكالمة مما جعلها من أسرع وأذكى وسائل الاتصال مقارنة بالشركات الأخرى فقط يمكنك استخدام واحد من الأرقام الآتية:

  • الرقم 966570001789 أو التواصل على الرقم الموحد 1789.
  • التواصل من خلال الواتس اب على الرقم 0570001789 من خلال عرض المشكلة بصورة أو فيديو لتوضيح نوع المشكلة وانتظار الرد.

خدمات فيرجن

توفر الشركة خدمات فريدة سواء من خلال الباقات و التي تناسب جميع الاحتياجات أو من خلال الكوبونات والعروض المميزة كما يمكن الاستفادة من الامتيازات الآتية:

  • التوصيل المجاني لبطاقة لسكان دبي وعجمان والشارقة ورأس الخيمة وأبوظبي لتصل إلى باب المنزل.
  • إمكانية استرداد الأموال قبل مرور ثلاث أيام مما يضمن الثقة في مستوى الخدمة.
  • تتيح الاستمتاع بنفس الرقم على شبكة أخرى أو اختيار الذي تفضله.
  • تسهيل الكثير من التعاملات من خلال تطبيق فيرجن موبايل فعند استخدامه في طلب شريحة تصل خلال ساعة واحدة فقط والحصول على دقائق دولية ومحلية أيضاً.

هل كان هذا المقال مفيد ؟
مفيدغير مفيد




اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *