منوعات

رقم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء رأس الخيمة

مروة جمال



المرافق الخدمية من أهم الأشياء التي يجب أن يكون الشخص حريصًا على الاحتفاظ بأرقامها، حتى إن احتاجها في أي من الأوقات، يجد أمر الحصول عليها بالغ السهولة، لذا ومن خلال السطور التالية سوف نتعرف سويًا على رقم الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء بإمارة رأس الخيمة، وسنتناول نبذة مختصرة عن تلك المؤسسة.

الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء

هي الهيئة التي تقوم بتغذية الإمارة بالماء والكهرباء، وقد تأستت في عام 1999 ميلاديًا، ذلك حتى تغطي المنطقة الشمالية من الإمارات العربية المتحدة، كما أنها تقوم بعدة أعمال أخرى سنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

  • تقوم الهيئة بدراسة كمية الاستهلاك للماء والكهرباء في حيز عملها.
  • تقوم بنشر الوعي الثقافي من أجل الإرشاد في الاستهلاك، منعًا للإسراف وإهدار الماء والكهرباء.
  • تصدر شهادة التخليص.
  • تقوم بتغيير عدادات كل من الماء والكهرباء.
  • تقرأ عدادات الماء والكهرباء من أجل معرفة قيمة الفواتير المستحقة.
  • تقوم بمراقبة الخطوط من أجل التأكد من جودة الخدمات التي تقوم بتقديمها.
  • تستقبل الإبلاغات عن أي حادثة طارئة أو أي من عمليات سرقة خطوط الكهرباء أو الماء.
  • تقوم بعرض الفواتير الشهرية وتحصيلها.

رقم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء برأس الخيمة

يوجد بإمارة رأس الخيمة عدة فروع للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، سوف نتعرف سويًا على رقم كل منها من خلال ما يلي:

الرقم المجاني الموحد : 8003392

  • فرع المدينة: 072332525
  • فرع شعم: 0726666721
  • فرع الخران: 072443629
  • فرع أذن: 072585354
  • فرع الرمس: 072663562
  • فرع الجزيرة الحمراء: 072445793
  • فرع النخيل: 072288444

علمًا بأن مواعيد العمل لكافة الفروع تكون من الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة الثانية ظهرًا، ما عدا فرع النخيل، حيث يكون مواعيد عمله يوم السبت من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الواحدة ظهرًا، ومن الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة الخامسة مساءً.

جدير بالذكر أن نعلم أنه هناك رقم موحد للطواريء وهو 072287766 من الممكن الاتصال عليه من أجل الإبلاغ عن أي مشكلة طارئة فيما يخص مرفقي الكهرباء والماء.



كيفية التقديم على خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء

أصبح الآن من الممكن التقديم للحصول على خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر الانترنت، وذاك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول بشكل مباشر على الموقع الرسمي للهيئة، وذلك الرابط التالي: etihadwe.ae/ar/Pages/default.aspx
  2. قم بتفعيل حساب جديد على المنصة.
  3. اختر أيقونة الخدمات الالكترونية التي تنسدل من قائمة الخدمات.
  4. قم بالنقر على مستهلك جديد.
  5. الآن قم بإملاء خانات النموذج من أجل رفع طلب الخدمة المطلوبة.

كيفية إبلاغ الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء عن مشكلة عبر الانترنت

أيضًا من الممكن رفع أي من المشكلات أو الإبلاغ عن أمر طاريء يخص خدمات الهيئة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. قم على الفور بالدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص الهيئة من خلال النقر على الرابط التالي: etihadwe.ae/ar/Services/eServices/Pages/Electricity-Water-Emergency-Service.aspx?Type=1&Code=357-01-005-000
  2. قم بإملاء نموذج الشكاوى.
  3. سيتطلب الأمر إدخال بعض البيانات الشخصية.
  4. ثم إدخال نوع الشكوى والمزيد من التفاصيل عنها.
  5. انقر على إرسال.
  6. انتظر إلى أن تظهر رسالة استلام الشكوى.
  7. سيتم حل المشكلة في أسرع وقت، وسوف تتلقى رسالة تفيد بأن الشكوى التي تم رفعها قد نظر في أمرها وتم حلها.

تعرفنا سويًا من خلال ما سبق على رقم الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء بإمارة رأس الخيمة التي تقع بدولة الإمارات العربية المتحدة، ذلك حتى يكون الأمر يسيرًا على من يحاول التواصل مع الإدارة هنالك من أجل القيام بأي من الأعمال التي تخص تلك الخدمات.

هل كان هذا المقال مفيد ؟
مفيدغير مفيد


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.